플러스렌터카

01 수집 목적

회사는 개인정보를 수집/이용하는 내용을 관계 법령에 따라 아래와 같이 고지하오니, 동의해 주시기 바랍니다. 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• ㆍ차량 제공에 관한 계약이행 및 요금정산
  렌터카제공, 대여료결제, 청구서발송, 렌터카예약 및 계약, 대여료추심, 도난방지를 위한 원격 시동제어 및 위치기반 정보수집, 서비스 이용기록 및 통계
• ㆍ회원관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입의사 확인, 차량대여 가능연령 확인, 분쟁조정을 위한 기록보전등 민원처리, 고지사항 전달
• ㆍ마케팅 및 광고활용
  신규 서비스개발•제공 및 광고게재, 서비스 이용통계, 이벤트등 광고성 정보전달
• ㆍ보험금지급, 심사(보험청구서류접수대행서비스포함) 및 보험사고조사(보험사기조사포함)
• ㆍ보험금 지급관련 의료심사 및 자문, 민원처리 및 분쟁대응, 증빙서류 보존관련 업무, 사고차량 매매업무등

02 수집항목

회사는 회원가입, 계약체결, 차량제공, 상담등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• ㆍ성명, 주소, 연락처, 이메일 (외국인 :국적, 거주지주소)
• ㆍ렌터카이용기록, 위치정보(GPS), 결제기록, 이용정지기록
• ㆍ보험금청구서상 개인(신용)정보, 사고조사(보험사기조사포함) 및 손해사정 업무수행과 관련하여 취득한 개인(신용)정보
  (외국인은 여권번호, 국적, 국제운전면허증번호)

03 보유 및 이용기간, 파기방법

원칙적으로, 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

• ㆍ보존항목 :
  성명, 연락처, 주소, 이메일, 운전면허번호, 외국인등록번호, 직업, 보험사고조사 및 손해사정 업무수행과 관련하여 취득한 개인(인용)정보[경찰, 공공기관, 의료기관, 자동차정비(대여)업체 등으로 본인의 위임을 받아 취득한 각종조사서, 증명서, 진료기록등에 포함된 개인(신용)정보포함
• ㆍ보존근거 :
  미반환 차량회수, 이용요금정산, 주정차 및 교통법규 위반으로 인한 과태료와 범칙금이 부과된 경우, 보험대차 이용비용청구, 보험사고조사, 세금계산서발행
• ㆍ보존기간 :
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한기록 : 5년
  - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한기록 : 5년
  - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한기록 : 3년
• ㆍ파기방법 :
  종이출력물 : 분쇄기 파쇄 /
  전자적 파일형태 :재생 형태로의 기술적 방법으로 삭제

01 제공하는 개인 정보항목

성명, 운전면허번호, 주소지, 연락처, 보험금청구서상 개인(신용)정보, 보험사고조사(보험사기조사포함) 및 손해사정 업무수행과 관련하여 취득한 개인(신용)정보 (외국인: 여권번호, 국적, 국제운전면허증번호)

02 제공사유

• ㆍ계약종료 후 차량 미반납, 불법차량매각, 불법제3자담보제공, 요금체납, 차량방치후도주, 손해 배상금지급지연등 고객의 귀책사유로 회사에 손해를 발생시킨 경우
• ㆍ보험대차 이용비용청구, 보험사고조사, 세금계산서발행

03 제공목적

• ㆍ피해구제 및 동일한 피해로부터 피해방지 목적, 사고처리 및 보험대차 업무처리
• ㆍ보험계약 및 보험금 지급관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보 집중기관의 요청, 보험업법 및 자동 차 손해배상보장법등 법령에 따른 업무수행(위탁업무 포함), 보험사고조사(보험사기 포함) 및 손해사정서비스 등 계약이행에 필요한 업무, 보험금청구서류 접수대행서비스
• ㆍ각종 서비스의 안내 및 제공, 통계작성, 상품 및 이벤트 정보 안내, 경품발송, 설문조사, 품질향상을 위한 정보확인, 각종 차량점검 및 사고처리, 고객불만처리
• ㆍ기타 각종 마케팅(로열티프로그램등), 홍보 및 판촉활동등

04 제공대상

• ㆍ신용정보집중기관 :생명보험협회, 손해보험협회 등 신용정보 집중기관
• ㆍ공공기관 등 :금융위원회, 국토해양부, 금융감독원, 보험요율산출기관 등 공공기관, 법령상 업무수행기관 (위탁사업자 포함)
• ㆍ보험회사 체신관서(우체국보험), 보험금 지급심사 및 보험사고 조사등에 필요한 업무를 위탁받은자(보험사고조사업체, 손해사정업체, 의료기관, 의사, 변호사, 위탁콜센터, 자동차정비(대여, 매매)업체, 현장출동업체, 건강보험심사평가원, 자동차보험진료수가 분쟁심의회, 손해보험협회등)
  : 생명보험사, 손해보험사(삼성화재해상보험주식회사, ㈜KB손보, 메리츠 화재해상보험주식회사, 동부화재해상보험㈜, 현대해상화재보험㈜, 한화손해보험주식회사, 롯데손해보험주식회사, 흥국화재보험주식회사, AXA손해보험㈜, 전국화물자동차공제조합, 더K손해보험㈜, 전국개인택시공제조합(서울,경기, 인천), 택시공제조합(직할), 전국렌터카공제조합(경기), AIG손해보험주식회사, 전국버스공제조합, 동부손해사정(노원), NH농협손해보험, 전국버스공제조합조합, BNP파리바 카디프생명보험㈜, 롯데손해보험주식회사, 리더스손해사정 주식회사, ㈜다스카손해, 국제손해사정사, ㈜카스카손해사정
• ㆍ케이씨씨홀딩스(주)외 그 계열사(케이씨씨정보통신(주), 케이씨씨오토(주), 케이씨씨모터스(주), 아우토슈타트(주), 케이씨씨오토모빌(주), 프리미어오토(주), 프리미어오토모빌(주), (주)플러스캐리어), Klasse Auto(주), 위본모터스(주), GS엠비즈(주), (주)아우토플라츠, 장인자동차공업(주), 고진모터스(주), 선인자동차(주), (주)한서모터스, 더파크모터스 그 외 보험대차로 차량을 요청한 공업사 및 보험사

05 정보제공의 보유 및 이용기간

• - 제공 시점으로부터 5년
• - 계약 또는 청약철회 등에 관한기록 : 5년
• - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한기록 : 5년
• - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한기록 : 3년

개인정보 위탁에 대한동의

주식회사플러스렌터카는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

• ㆍ고객정보 DB 시스템 위탁운영(전산아웃소싱) :케이씨씨정보통신(주)
• ㆍ휴대폰 문자발송 위탁: (주)온누리스타

개인정보수집 및 제3자에 대한 제공동의 거부의 권리 및 불이익

고객은 개인정보 수집 및 제3자에 대한 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며 그에 따른 불이익은 아래와 같습니다.

• ㆍ각종할인 및 프로모션 제공불가
• ㆍ고객 명의의 세금계산서 발행불가
  ※ 기타단기, 보험대차 및 장기대여 서비스가 제한될 수 있습니다.